LaLa

ご来店ありがとうございます。 LaLaはレディースファッション及びアクセサリーを扱うブランドです。 きれいめカジュアルなファッションアイテムをを多く取り揃えており、シンプルだけどどこか個性的で、着る楽しみを感じられる、そんな商品を日々セレクトしています。 自由にファッションを楽しみたい方のための、アイテムやアイディアをご提案致します。 《ご購入の際は必ず下記注意事項をお読み頂きますようお願い致します。》 --------------------------------------------------- 【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】 ご注文 　↓ ご入金確認 　↓ 当社発注（お取り寄せ） 　↓4～14営業日前後 海外発送 　↓ 5営業日前後 国内発送 　↓1〜2日前後 到着 --------------------------------------------------- ※コロナ等の影響により海外生産商品・買い付け商品の為納期が上下変動または１ヶ月〜2ヶ月程遅延する場合がございます。予めご了承の程お願い申し上げます。 ご注文・ご入金が確認出来次第、発注・取り寄せを開始致します為、お客様都合によるキャンセルは承る事が出来ません。 ご注文の際は、十分にご注文内容をご確認頂きます様お願い致します。 【配送】 弊社提携配送者は佐川急便となります。 佐川急便 追跡サイト：https://tracking.sagawa-sgx.com/sgx/trackeng.asp 余裕を持ってのご注文をお願い致します。 ※住所間違いや保管期間が過ぎて戻ってきた商品は、発送店から連絡が来た時点で当店に返送させて頂きます。 【予約商品】 予約商品の場合、ご決済後、メーカーに在庫を確認確保させて頂きます。 決済完了での在庫確保ではございません。 通常は商品の発送までに２〜４週間前後頂いておりますが、海外生産商品・買い付け商品の為納期が上下変動または1か月～2か月程遅延する場合がございます。予めご了承の程お願い申し上げます。 納期変動その都度のご連絡は致しておりませんので、納期についてはお問い合わせメールにてご連絡下さいませ。 万が一、在庫が無い場合や生産中止となった場合は、決まり次第早急にご返金させて頂きますので予めご了承の上ご注文頂きますようお願い致します。 なお、その場合でも同時購入した商品のキャンセルは承ることが出来ませんので、何卒ご理解、ご了承の上、ご購入いただきますようお願い致します。 【ご注文後のメール】 ご注文が完了致しましたら、必ずメールが届くようになっております。コンビニ決済と銀行振込をお選びいただいたお客様にはメールにお支払い方法が記載されております。ドメイン指定受信・メールアドレスの打ち間違いにより届かない場合がございます。その際は大変お手数ですが、shopのお問い合わせにお知らせいただければと存じます。 【商品画像・カラーについて】 なるべく実際の商品に近い色、素材感を出すために、画像処理には最善を尽くしておりますが、お使いのパソコン、スマートフォン、インターネット閲覧ブラウザソフトの種類、掲載写真の撮影環境や照明環境の違い等でお客様のご覧頂いております色や素材感と実際の商品に違いが見えてしまう場合がございますので、予めご了承お願い致します。 【サイズについて】 サイズは実寸サイズを測っているため多少の誤差が生じる場合があります。製造工程の関係上、各採寸箇所実寸（平置き）より「約-4cm〜＋4cm」程度は誤差の許容範囲とさせて頂いておりますので、予めご了承くださいませ。 【デザイン・素材の変更について】 海外製品のため、予告なく途中で規格・デザイン・カラー・材質が変更される事がございますが、予めご了承下さい。 【商品のにおいについて】 当店1点1点の裁縫による商品生産ではなく、機械で生産過程を設けている為、染色時、生産時の摩擦の理由にて衣類へ匂いの付着がある場合がございます。 匂いの感じ方には個人差があります為、原則においが気になるとの理由での返品は承れませんので、ご理解の上、商品のご購入をお願いいたします。 【不良品について】 下記に該当する場合は不良品の除外とさせていただきます。 ▪️製作工程上や輸送上に生じます、多少の傷や小さい穴、汚れ、箱つぶれ ▪️配送時の折りシワ ▪️型崩れや特殊加工および輸入時の匂い ▪️糸の始末、毛の抜け、多少の汚れ、インクの飛び、ほつれ ▪️商品裏面の縫い目及び、糸の始末 海外では、日本の縫製技術・良品との判定も異なります。 これらは海外基準では不良品とみなされない事が多いため、気になる方は海外製品をオススメできませんので、ご了承の上お買い求め頂けますようお願い申し上げます。 【返品について】 ▪商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 　万が一商品に不良がありましたら、商品到着後5日以内に不良箇所写真　　　をメールに添付の上ご連絡ください。 　不良商品をご返送いただいた上で、交換または、所定の手続きに基づき　返金対応させて頂きます。 ▪お客様のご都合(色・サイズ違い・イメ－ジ違い）による返品は原則として対応致しておりません。 尚、下記の場合、交換返品はお受けいたしかねます。 ▪割引商品は返品、交換対象外となります。 ・事前連絡なくご返送された場合 ・お届けから5営業日以上経過した商品 ・一度でもご使用になられた商品や、洗濯・お直しされた商品 ・お客様のもとで、ニオイ（香水・化粧・タバコ）の付着が生じた商品 ・付属品・商品パッケージ（袋・ケース・靴箱など）の紛失、破損してしまった商品 ・商品タグを紛失された商品 　またご返品商品に使用感や洗濯シワ・柔軟剤や特殊な匂い等がした場合はいかなる場合でもご返品ご返金、ご交換は致しかねます。 何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。 【納品書・領収書のペーパーレス化】 当店では納品書および領収書のペーパーレス化を実施しております。 よってお届けのお荷物に納品書は同封されません。 ご注文時に送信するメールがお買い上げ明細となりますので、ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。 LaLa